Функция распределения
Рубрика: Управление банкомДанная функция, занимающаяся непосредственно клиентами, осуществляется через коммерческих представителей и сеть филиалов. Это – основной вид деятельности и прибыли коммерческих банков.
Коммерческая функция
Эту функцию можно разместить между функцией маркетинга и политикой в области филиалов; она представляет собой ту границу, где основные решения, принятые отделом маркетинга, воплощаются в конкретные действия, подлежащие выполнению филиалами.
1. Задачи
— определение целей и способов их достижения
— преследование намеченных целей
— поддержка филиалов в удовлетворении их коммерческих потребностей
— предложение обучения коммерческой технике
— связующее звено между отделом маркетинга и филиалами
2. Децентрализованная организация
большей частью, из соображений эффективности, коммерческая функция в региональных структурах децентрализована, так же как и функция управления риском.